Migração Sistema de Qualidade ISO 9001:2015
Desde que a Transcotta obteve a certificação ISO 9001:2000 em 2003, todos os setores da empresa são periodicamente auditados. O processo de certificação facilita a solução de problemas, agindo na causa de cada um, para que não voltem a ocorrer e fortalece ainda mais os pontos fortes, sempre com foco na satisfação do cliente e na eficácia do sistema.
Para que os processos evoluam, anualmente realiza-se as Auditorias Externas, pela entidade certificadora, e semestralmente as Auditorias Internas pelos próprios funcionários, com o objetivo de verificar se as atividades dos setores estão, na prática, em conformidade com o que foi planejado e descrito nos procedimentos. Ao final de 2017 a Transcotta passou pela Auditoria de Migração do sistema e conquistou a certificação na versão ISO 9001:2015.
É a Transcotta oferecendo cada vez mais qualidade para os usuários.
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